红旗e岗通

红旗e岗通立足新乡红旗区基层社区治理需求，搭建居民、社区工作人员与职能部门互联互通的数字化服务载体。平台整合政务办事、邻里互动、志愿服务、便民市集等多元模块，打通社区服务线上通道。居民可线上提交诉求、参与社区议事，社区工作者能够在线处置事项、开展网格管理，配套文明积分激励机制，将民生服务、基层治理融入移动端，持续拉近社区与居民之间的距离。

应用介绍

红旗e岗通面向辖区居民、社区网格员、在职党员打造一体化智慧社区应用，划分居民服务端与工作人员工作台两大板块。居民端设有小e帮忙、线上议事厅、社区公告、便民服务、志愿活动等功能，支持高龄补贴认证、诉求上报、活动报名；工作人员端可进行任务派发、事项跟进、信息统计、文件协同。平台支持党员线上报到认领岗位，居民参与志愿服务积攒文明积分，可兑换各类便民福利，形成线上反馈、线下处置、激励回馈的完整服务闭环。

应用特色

1、区分居民与工作人员双端口，适配不同人群日常使用需求。

2、搭载文明积分体系，参与社区志愿活动即可积攒积分兑换福利。

3、线上议事厅常态化开放，方便居民针对小区公共事务发表意见。

应用亮点

1、诉求一键拍照上传，系统自动流转至对应网格员跟进处理。

2、集成多项民生高频业务，线上办理减少居民线下跑腿次数。

3、邻里动态板块可供居民交流分享，丰富社区线上互动场景。

应用优势

1、界面布局简洁清晰，各类功能分区明确，上手操作门槛较低。

2、事项全程线上留痕，居民能够实时查询诉求处理进度。

3、深度结合网格化管理，助力社区实现精细化基层治理。

小编点评

红旗e岗通跳出单一便民工具定位，把社区治理和居民日常服务结合在一起，兼顾办事功能与邻里社交属性。操作逻辑简单易懂，中老年群体也能快速适应，线上办事、问题反馈功能实用性较强。文明积分激励有效调动居民参与社区建设的积极性。平台仍依托属地社区资源开展服务，适合红旗区本地居民使用，持续推动社区服务更加高效、便民。