福田服务商

福田服务商面向全国福田商用车线下维修站点工作人员打造，整合车辆售后全流程线上操作入口，覆盖维修接单、配件申领、外出救援、业绩统计等实用模块。一线维修技师、门店站长无需频繁往返电脑端，手机即可完成工单全流程处理，同步接收车主报修与平台推送任务。平台内置推广激励机制，完成车辆推荐、维保服务可累计对应福利，适配货运、工程类车辆售后日常办公需求，简化线下繁琐纸质流程。

应用介绍

福田服务商重构传统汽车售后线下办事模式，把工单接收、车辆检查、配件出入库、救援外勤等工作全部迁移至移动端。门店站长可统一分配报修工单，维修人员实时查看车辆VIN、故障描述、车主联系方式，外出救援时线上登记服务轨迹。配件板块支持扫码申领、库存核对，省去线下填表报备步骤。另外设有推广中心，服务人员推荐购车、到店维保都能领取对应奖励，所有服务记录、收益明细自动留存，方便月度对账复盘，适配各类福田商用车辆服务网点日常运营。

应用特色

1、工单分层分类展示，区分到店维保、外出救援、应急抢修三类任务便于快速筛选。

2、配件扫码登记出入库，线上提交申领单据，减少线下纸质单据填写流程。

3、外勤救援自动记录服务轨迹，完整留存服务过程信息，方便售后核对核验。

应用亮点

1、输入车牌号或VIN码一键调取车辆全部历史维保记录，快速定位车辆故障根源。

2、服务完成后可查看车主真实评价，根据反馈优化门店维修服务标准与流程。

3、推广购车、引导客户到店保养均可积累奖励，收益明细在个人钱包实时更新。

应用优势

1、功能分区清晰，首页直观展示待处理、处理中、已完结工单，新手快速上手操作。

2、全流程线上化，工单、配件、外勤数据云端留存，不用手动整理纸质台账存档。

3、适配站长、维修技师不同岗位，账号权限区分，各岗位仅展示自身所需操作模块。

小编点评

福田服务商精准贴合商用车维修门店的日常工作需求，解决以往售后人员只能在店内电脑处理工单的痛点，外出救援途中也能完成单据上报。整体操作逻辑简单直白，没有多余繁杂功能，工单、配件、推广三大核心模块划分清晰。激励福利体系贴合从业者需求，完成基础维保服务之外还能增加额外收入。对于常年处理货车、工程车售后的维修门店来说，能够有效压缩流程耗时，提升门店整体运转效率，是适配线下服务商的实用办公工具。