乐软云

乐软云聚焦物业管理移动办公场景，打通小区、商办园区各类服务流程，把线下繁杂的物业工作全部迁移至手机端操作，覆盖报事报修、巡检、装修管理、员工考核等日常工作，支持物业一线人员与管理人员同步处理业务，脱离固定办公场地限制。

应用介绍

应用搭建统一工单池，整合维修、安保、保洁、设备保养、品质稽核等全部工作任务，开放业主、项目、集团多层报事入口。工作人员可在线抢单接单，工单临近超时系统自动预警，处理过程可上传现场照片、定位信息，完工后完成线上确认。同时内置巡检打卡、仓库物料申领、装修申请审批、设备档案记录等模块，手机端可完成任务接收、处理、上报全流程，还能和电脑端数据实时同步。

应用特色

系统依照工种标签智能匹配工单，避免任务分配不合理；绩效数据自动核算，根据工单处理时效、业主评价实时更新个人工作量，员工可随时查看自身业绩。界面分区清晰，底部固定工作、消息、个人中心三个栏目，新手无需长时间学习即可上手操作。支持离线暂存工单信息，网络恢复后自动同步，不会丢失填写内容。

应用亮点

设置多级预警提醒，投诉工单、超时维修任务会优先推送消息，减少业主等待时间。巡检功能搭配定位打卡，现场检查情况拍照留存，形成完整工作档案可随时调取。新增验房整改模块，整改任务可单独归类管理，整改前后照片对比存档。还可在线查看各类统计报表，不用人工汇总数据。

应用优势

整体操作步骤精简，多数任务三步以内即可提交完成，大幅减少纸质单据填写时间。权限划分细致，普通员工、班组长、管理人员拥有不同操作权限，保障数据安全。移动端占用空间适中，运行流畅，长时间处理工单也不易卡顿。云端自动保存所有业务数据，不用担心资料遗失。

小编点评

乐软云贴合物业行业真实工作需求，功能设置实用不冗余，解决了以往派单混乱、进度无法追踪、考核无数据依据的问题。日常巡检、报修处理都能在手机完成，有效提升团队工作效率，不管是小区物业还是商业园区管理，都能适配使用，是物业移动办公很实用的工具类应用。